Após a implementação do PMO (Project Management Office), garantir a sustentabilidade e a evolução contínua da gestão de projetos é essencial. Nosso serviço de Suporte Contínuo e Acompanhamento Pós-Implementação foi desenvolvido para empresas que desejam maximizar os resultados da estruturação do PMO, mantendo a eficiência operacional e garantindo um retorno sobre o investimento a longo prazo.
Como Funciona o Suporte Contínuo e Acompanhamento?
Nosso serviço inclui um ciclo estruturado de suporte, dividido em três pilares essenciais:
Monitoramento de Desempenho e Indicadores
- Avaliação contínua da eficácia do PMO com base em KPIs personalizados.
- Análises periódicas de métricas de desempenho (cumprimento de prazos, alocação de recursos, orçamento, ROI).
- Identificação de gaps e oportunidades de otimização no gerenciamento dos projetos.
Ajustes Estratégicos e Otimizações
- Revisão e refinamento das metodologias adotadas conforme a evolução das necessidades da empresa.
- Sugestões de novas ferramentas e frameworks ágeis/tradicionais para maior eficiência.
- Alinhamento estratégico constante entre a diretoria, gestores de projetos e equipes operacionais.
Treinamento Contínuo e Desenvolvimento da Equipe
- Capacitação contínua para aprimorar o uso do PMO.
- Atualização sobre novas tendências em gestão de projetos e ferramentas digitais.
- Workshops práticos para gestores e equipes, garantindo maior autonomia e eficiência operacional.
Modelos de Contratação
O serviço de Suporte Contínuo e Acompanhamento Pós-Implementação pode ser contratado de acordo com a necessidade da empresa. Disponibilizamos três opções:
| Plano | Frequência de Suporte | Treinamentos Inclusos | Consultorias Estratégicas |
|---|---|---|---|
| Plano Essencial | Mensal (1 reunião de acompanhamento) | 1 treinamento por trimestre | Suporte via e-mail e WhatsApp |
| Plano Avançado | Quinzenal (2 reuniões por mês) | 1 treinamento por mês | Consultoria estratégica trimestral |
| Plano Premium | Semanal (4 reuniões por mês) | Treinamento contínuo sob demanda | Consultoria estratégica mensal |
Benefícios de cada plano:
- Personalização total do suporte de acordo com a estrutura da empresa.
- Acompanhamento por especialistas com experiência em grandes projetos corporativos.
- Redução de custos e retrabalho, garantindo que o PMO funcione de forma eficiente e independente.
Como Contratar?
Passo 1 – Agende uma consultoria gratuita para entender qual plano atende melhor às necessidades do seu negócio.
Passo 2 – Escolha um dos planos de suporte e acompanhamento.
Passo 3 – Nossa equipe entrará em contato para iniciar o suporte contínuo e garantir o máximo de retorno para seu PMO.
Dúvidas Frequentes sobre o Suporte Contínuo
1. Esse suporte é apenas para clientes que já implementaram um PMO com a Via Projetos?
Não! Embora o serviço seja ideal para clientes que já passaram pela nossa estruturação de PMO, também atendemos empresas que já possuem um PMO, mas precisam de suporte para ajustes e melhorias.
2. Quanto tempo dura o serviço de acompanhamento?
O serviço pode ser contratado por período determinado (trimestral, semestral, anual) ou em assinatura contínua.
3. Se minha empresa precisar de um suporte mais intensivo, há um plano customizável?
Sim! Podemos personalizar um plano conforme a necessidade do seu negócio, incluindo suporte exclusivo e treinamentos específicos.
4. O suporte cobre a implementação de novas metodologias no PMO?
Sim! Durante o acompanhamento, podemos sugerir e implementar novas metodologias para aprimorar a gestão dos projetos.
5. O suporte inclui auditoria nos processos do PMO?
Sim! Um dos focos do serviço é garantir que o PMO esteja sempre alinhado às melhores práticas, realizando auditorias regulares e sugerindo melhorias.
